●施設利用までの基本的な流れ
１ 公共施設予約システムにアクセス！
インターネットに接続しているパソコンは、菜香亭ホームページ、または山口市ホームページの「公共施設予約システム」からご利用いただけます。
携帯電話は、モバイルサイト「山口市公共施設予約サービス」からご利用いただけます。
２ 山口市菜香亭の空き状況を確認！
「文化施設」-「山口市菜香亭」を選択して、画面の案内に従って確認してください。
３ 山口市菜香亭の利用の仮予約！
①空き状況を確認した後、利用したい日時を選択すると、ログイン画面が表示されます。
②自分の利用者ＩＤとパスワード※を入力し、ログインしてください。
③利用目的など、画面の案内に従って手続きをしてください。
④予約完了の画面が表示されると、仮予約の手続きは完了です！
※ＩＤとパスワードは、「利用者登録」画面で事前に登録してください。
４ 許可予定通知！
①予約申込（仮予約）内容を審査します。
②そのさい、冷暖房の使用有無、および営業加算・減免事由の有無について確認させていただく場合があります。
③内容に問題がなければ、許可予定であることの通知を行います。
④通知は、申請後１週間以内にシステム内の利用者宛メッセージにてお知らせします。システムにて必ず御確認いただきますよう、お願いいたします。
５ 利用料金納付！
①通知のさいに、利用料金と、納期限、銀行振込先をお知らせします。
納期限までに、利用料金を、窓口または銀行振込でお支払い下さい。
銀行振込の方は、振り込まれた日をご連絡下さい。振込の確認をいたします。
なお、振込手数料は、利用申込者側で、ご負担願います。
②利用料金納付後、仮予約から本予約へ変更します。
６ 当日、施設を利用する！
※一旦納付された利用料金は、原則還付できません。
※納付された利用料金以外に、延長料金及び冷暖房代を当日別途徴収する場合があります。 |
山口市公共施設予約サービスの利用時間
２４時間３６５日いつでも、ご利用いただくことができます。
（インターネットなどの通信費用は、すべて利用者のご負担となりますので、御注意ください。）
利用者登録について
・仮予約をするためには、公共施設予約サービスで利用者登録をする必要があります。公共施設予約サービスの「公共施設予約メニュー」－「３．利用者情報の設定・変更」を選択し、「利用者情報事前入力」から、利用者の情報を登録してください。利用者ＩＤ及びパスワードが取得できます。
・利用者登録をしなくても、空き状況を確認することができます。
予約受付期間について
菜香亭では、利用される日の属する月の６ヶ月前の初日から、先着順で予約を受け付けています。初日の取り扱いは、窓口は午前９時から受付を開始しますが、インターネットによる公共施設予約サービスは正午からの受付開始となりますので、御注意ください。
| 例えば、平成２２年１２月分の予約の受付期間は、次のとおりとなります。
窓口 （窓口開設時間 ９時～１７時）
６月２日（水） ９時 ～ 利用日前日まで
公共施設予約サービス（２４時間）
６月２日（水）１２時００分 ～ 利用日２ヶ月前の２４時まで |
利用料金の支払い時期
山口市菜香亭の利用料金は前納制となっています。そのため、インターネットによる公共施設予約サービスをご利用される場合は、利用日の１ヶ月前までに利用料金をお支払いください。
予約の取消
菜香亭では、利用日の１ヶ月前までに利用料金を支払わなかった場合、仮予約は自動的に取り消されます。仮予約の取消は、利用日の１ヶ月前まで行うことができます。
利用料金をお支払いされている場合は、菜香亭へ御連絡ください。
施設利用にあたっての注意事項
利用目的・利用内容が施設の貸出規定と異なる場合は、施設利用をお断りします。
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