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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

(有)楽さん家では、利用者に介護サービスを提供するに当たり、お知らせいただいた、利用者及びその家族等に関する個人情報を、正確かつ厳重に管理いたします。その内容は以下のとおりです。

1、 個人情報について
(有)楽さん家では、利用者及びその家族等の、「氏名・住所・生年月日・性別・電話番号」等を個人情報と認識しております。また、介護サービス提供過程で知り得た職歴・病歴等、これらの情報と、他の情報を照合することにより、特定の個人を識別できるものを含みます。

2、 個人情報の利用方法
利用者及びその家族等から個人情報をいただく場合は、本人の意思による提供を原則とし、その利用目的を明らかにしたうえで、以下の目的で利用いたします。
・利用者への介護サービスの提供
・居宅介護支援計画、通所介護計画、または、認知症対応型共同生活介護計画の作成
・利用者に係る居宅介護支援事業者が開催する、サービス担当者会議等
・認知症対応型共同生活介護運営推進会議
・利用者の通院・往診等医療機関の利用
・介護サービスの提供に係る利用料の請求
・「楽さん家便り」の送付等、(有)楽さん家が行う介護サービスに関する情報案内

3、 個人情報の提供
利用者及びその家族等からいただいた個人情報は適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者には開示いたしません。
・利用者及びその家族等の同意をいただいた場合
・法令等に基づき、関係機関より開示を求められた場合
・利用者の生命・身体を保護するため緊急の必要性がある場合
・利用者およびその家族、または、公共の利益を保護するために(有)楽さん家が必要と判断した場合

4、 個人情報の開示・訂正・削除 個人情報の内容に関して 、開示・訂正・削除を希望される場合は、(有)楽さん家にお申し出ください。

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